Évaluation de rendement : Ça veut dire quoi ? 10 points clés à connaître !

Tu as probablement déjà entendu la question « c’est quand l’évaluation de rendement annuelle ? ». Tu l’as probablement entendue dans un contexte où quelqu’un voulait une augmentation de salaire.

Cette notion de salaire et de l’évaluation de rendement est souvent directement liée, car c’est un outil régulièrement utilisé par les entreprises pour ajuster le salaire des employés en fonction de leurs performances.

Ironiquement, plusieurs entreprises craignent de mettre en place des évaluations de rendement annuel, car ils craignent que la motivation des employés en soit affectée.

Pourtant, c’est tout à fait le contraire. L’évaluation du rendement des employés est un processus visant à fixer et discuter des objectifs.

Ainsi, elle offre un accompagnement afin d’obtenir les objectifs fixés. Et crois-nous, c’est très motivant pour les employés de savoir ce que l’on s’attend d’eux.

Ainsi, lorsque les objectifs sont atteints, tu peux ajuster le salaire de ton employé en signe d’appréciation.

Bien sûr, l’évaluation du rendement n’est pas juste une question d’argent. Rien ne t’oblige d’augmenter le salaire de tes employés après une évaluation.

Tu peux simplement utiliser cet outil pour évaluer et documenter la qualité du travail de tes employés.

Quels sont les avantages des évaluations du rendement?

En fait, l’évaluation de rendement annuelle ne devrait pas être une corvée. Au contraire, elle devrait être le moment le plus attendu de l’année.

En réalité, l’évaluation du rendement annuelle est le meilleur moment pour avoir une vraie discussion ouverte avec ton employé concernant sa performance et sa façon de travailler.

Nous comprenons, aucun gestionnaire n’aime avoir des conversations gênantes avec des employés difficiles. Mais justement, l’évaluation du rendement annuel nous force à nous préparer pour avoir une conversation constructive.

Mais après tout, l’évaluation du rendement est beaucoup plus qu’une conversation difficile.

En effet, la rencontre d’évaluation du rendement permet de :

1️⃣ Motiver les employés – Clarifier les attentes et fixer des objectifs stimule leur engagement.
2️⃣ Corriger les points à améliorer – Identifier les faiblesses et proposer des solutions.
3️⃣ Récompenser les bons employés – Valoriser les performances et reconnaître les efforts.
4️⃣ Planifier des formations – Adapter le développement des compétences aux besoins.
5️⃣ Clarifier le travail à faire – Aligner les employés avec les attentes de l’entreprise.
6️⃣ Améliorer la productivité – Optimiser le rendement grâce à un suivi structuré.
7️⃣ Mieux comprendre les besoins des employés – Favoriser un climat de travail positif.
8️⃣ Encourager des échanges honnêtes – Créer une communication ouverte et constructive.
9️⃣ Développer les carrières – Identifier les opportunités d’évolution des employés.
🔟 Ajuster les salaires selon la performance – Rémunérer équitablement en fonction des résultats.

Oui, tu as bien compris! L’évaluation du rendement est avantageuse pour toi et tes employés. Mais, afin de faire des rencontres d’évaluation efficace et d’éviter les dégâts, nous t’avons concocté un formulaire d’évaluation ainsi une petite liste de conseils que tu peux suivre à lettres.

⇒ (À télécharger) Formulaire d’évaluation de performance

Les voici :  

1- Déterminer à l’avance la date des évaluations. Aviser les employés par communiqué le plus tôt possible sur les dates des rencontres d’évaluation du rendement.  

2- Déterminer qui sera responsable d’effectuer les évaluations de rendement auprès des employés. Habituellement, on retrouve les superviseurs ou les chefs d’équipe. Assure-toi qu’ils sont confortables et qu’ils ont les compétences nécessaires pour le faire.

 3– Remets une copie du formulaire de l’évaluation du rendement à l’employé afin que celui-ci puisse s’autoévaluer. Donne-lui quelques jours pour le remplir, car ce n’est pas facile de s’autocritiquer.

4- Lorsque vient le temps des évaluations, choisissez un endroit discret et sûr. Les rencontres d’évaluation des employés doivent toujours se dérouler dans la tranquillité et à l’abri des regards.

5- Privilège un langage poli plutôt qu’accusateur lors de la rencontre. N’oublie pas que la raison de cette évaluation est d’avoir une discussion ouverte et constructive sur la performance de l’employé. Il ne s’agit pas d’une punition, mais bien d’une discussion.

6- Il est important de prévoir du temps pour faire place à la discussion. En général, par expérience, une rencontre d’évaluation de rendement devrait durer pas moins de 30 minutes.  À moins que ton employé soit exceptionnel, tu auras besoin de temps pour discuter des points avec ton employé.

7- Permets à ton employé de s’exprimer : Encore un petit rappel important, la rencontre d’évaluation du rendement doit être une discussion ouverte. Laissez-le parler et écoute ces points.

8- Définis à l’avance les objectifs. N’attends pas lors de la rencontre pour définir les objectifs à atteindre. En effet, tu dois être préparé et n’oublies pas que les objectifs doivent être mesurables. C’est-à-dire, tu dois avoir une façon de définir et comparer si l’objectif a été atteint lors de la prochaine évaluation.

9- Finalise la rencontre avec un accord commun.

Après la rencontre, l’employé ne doit pas partir frustré et/ou avec de l’incompréhension. Non, au contraire, il doit comprendre ce que tu t’attends de lui.

Concentre-toi avec lui sur les solutions à envisager plutôt que sur les problèmes uniquement.

Finalement, nous suggérons, pour les courageux, de demander à l’employé comment tu peux t’améliorer en tant que gestionnaire.

Tu sais, tu as peut-être besoin aussi de te perfectionner en tant que gestionnaire. N’oublie pas, personne n’est parfait.

En conclusion, nous sommes d’accord que pour certains employés, la période d’évaluation peut être un moment stressant.

Habituellement, ceux qui le sont, c’est qu’ils le savent qu’ils sont évalués en fonction de leur travail et que le salaire en dépendra probablement.

Et l’évaluation ci sera un petit rappel à ces employés qu’ils ont peut-être fait un mauvais travail durant l’année.

Quoiqu’il en soit, ne t’arrête pas à seulement ces 1%, pense plutôt à l’autre 99% de tes employés qui ont besoin d’entendre leurs bons coups.  Vas-y ! Rencontre tes employés annuellement et fais de ce moment opportun pour créer un dialogue avec tes employés.

Car au quotidien, il n’est pas toujours possible d’aborder de petits tracas ou des problèmes récurrents que vous avez remarqués.